Service
Was wir unter Service verstehen
Unsere Aufgabe heute sehen wir in der bestmöglichen Unterstützung unserer Kunden, den ständig wachsenden Aufgaben und Anforderungen gerecht zu werden, um damit die Marktposition unserer Kunden zu stärken, und zwar auf Basis einer langfristigen Partnerschaft.
Dazu zählt für uns die kompetente und zielorientierte Beratung schon bei der Kaufentscheidung, wobei nicht nur der Einsatzzweck der Maschine im Hinblick auf mögliche zukünftige Veränderungen des Umfeldes bereits berücksichtigt wird, sondern der Mensch an erster Stelle steht.
Qualifizierte Unterstützung in punkto Service, Zuverlässigkeit und Fairness sind für uns keine Schlagworte, sondern entscheidend für größtmögliche Kundenzufriedenheit.
Kundendienst
Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an allen Produkten unserer Partner sowie an allen Fremdfabrikaten in unserer Werkstatt in Neckarsulm oder auch auf Wunsch bei Ihnen vor Ort.
Wartungs- und Schleifarbeiten an Großflächen-Spindelmähern aller Fabrikate. Wir schleifen selbst im eigenen Betrieb.
Telefonische Hilfestellung.
Abhol- und Bringservice auf Wunsch.
Verkauf/Vertrieb
Beratung bei der Kaufentscheidung sowie Hilfestellung bei der Optimierung Ihrer betrieblichen Abläufe.
Vorführung bei Ihnen vor Ort.
Beratung über Finanzierungs- bzw. Leasingangebote.
Geschäfts- & Privatkunden
Egal, ob Sie Geschäfts- oder Privatkunde sind, bei uns finden Sie immer das richtige Angebot.
Beratungsgespräche
Um für Sie immer die beste Lösung zu finden, bieten wir Ihnen ein unverbindliches Beratungsgespräch an. Von der gemeinsamen Planung bis zur fertigen Lösung stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite.
Logistik
Zu unserem Service-Angebot gehört es, auf Wunsch die bestellte Ware direkt zu Ihnen oder einen anderen Einsatzort zu liefern. Gerne sind wir beim Ersteinsatz vor Ort.